Consejos de seguridad bancaria para proteger su dinero
Cuidar su información es tan importante como cuidar su dinero. Estos consejos de seguridad bancaria son recomendaciones generales que le ayudarán a reducir el riesgo de fraudes y estafas, tanto en línea como por teléfono o mensajería.
Buenas prácticas para evitar estafas
- No comparta sus claves, contraseñas ni códigos con nadie, ni siquiera con quien diga ser de una entidad financiera.
- Desconfíe de enlaces sospechosos recibidos por correo, mensaje de texto o WhatsApp.
- Use solo canales oficiales para comunicarse con su cooperativa.
- Si recibe una llamada que le genera dudas, cuelgue y verifique por un medio oficial.
- Desconfíe de ofertas urgentes o premios que no esperaba.
- Mantenga actualizado su teléfono y su computadora.
Phishing y vishing: qué son
El phishing busca engañarle con mensajes falsos para obtener sus datos. El vishing hace lo mismo por llamada telefónica. En ambos casos, la regla es detenerse, no responder y confirmar por un canal oficial.
Si tiene dudas, consúltenos
Para conocer los canales de atención, visite la página de contacto de Coopeduc. También puede revisar las preguntas frecuentes y conocer la herramienta de Softoken XtremeAuth.
